TÉLÉCHARGER FORMULAIRE G30

J'AI MA GARANTIE GRATUITE. DÈS 30MN DE RETARD. G 1 Remplir le formulaire ci-dessous, en majuscules. 2 Joindre votre billet de train original ou une. Votre TGV INOUI ou Intercités a eu plus de 30 minutes de retard? Découvrez nos garanties et faites votre demande de compensation en ligne. Vous pouvez remplir ce formulaire de demande de remboursement dès lors que votre train (TGV ou Intercités) affiche au moins 30 minutes de retard sur l'heure.

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Elles sont déterminées dans les garanties voyage. Mais cette fois, c'est le formulaire G30 qu'il faut remplir. Vous en trouverez ci-joints le détail et les justificatifs. Annulation de train Quand un train est-il considéré comme annulé? Pas de panique, il vous faut vous diriger vers le formulaire de réclamation en ligne classique en renseignant un par un les trajets dont vous avez été mécontent. Pour le remplir et le renvoyer, les modalités diffèrent en fonction de votre type de voyage : un voyage avec réservation : le formulaire est à remplir directement en ligne. La démarche peut aussi se faire en téléchargeant, après votre arrivée en gare, le formulaire G Après la galère, les dédommagements.

La G30 s'applique aux voyages TGV ou INTERCITES. En cas de voyage avec un autre transporteur (OUIGO, Thalys, Eurostar, TER, TRANSILIEN ), merci de. G J'AI MA GARANTIE GRATUITE. DèS 30MN DE RETARD. 1. Remplir le formulaire ci-dessous, en majuscules. 2. Joindre votre billet de train original ou une. Compléter le formulaire G30 SNCF et le renvoyer dans un délai de 60 jours; Joindre votre billet de train (original ou photocopie) ainsi que le justificatif de retard.

Il est également possible de faire une réclamation directement en ligne. La réponse doit être obtenue dans le mois suivant la demande.

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À savoir : en cas de doute sur ses droits, il est conseillé de consulter les conditions générales de transport pour le transport ferroviaire des voyageurs accessible sur le site du Comité international des transports ferroviaire s CIT.

Le remboursement varie en fonction de la durée de ce retard mais aussi de ses causes.

Depuis le 1er décembre , la garantie commerciale est versée, quel que soit le motif du retard. Le voyageur peut aussi demander à transférer son voyage dans un délai de 48 heures maximum.

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Pour cel a, il faut remplir une demande en ligne, sur le site de la SNCF. C'est assez simple : vous entrez votre numéro de dossier et les trains concernés s'affichent. Vous cochez celui qui vous a mis en retard et c'est terminé.

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Un système "simple" et quelques couacs En théorie, ce système est quand même bien pratique. Vous saurez aussi comment procéder en cas de refus de la compagnie ferroviaire de vous rembourser ou de vous verser une compensation.

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Toutefois, il est possible de demander un virement bancaire en refusant le bon par retour de mail. Pensez à en conserver une copie! Il est valable un an et peut être utilisé pour les achats au guichet, par téléphone ou sur Internet.

Pensez à en faire des copies!